こんにちは。
痛みを根本から治すカイロ職人山田＠那覇です。



今日も治療とは少しかけ離れた話になります。


先日、今までは予期しないトラブルに遭いました。


どうやら本土から来たお客さまらしいのですが
来院したいのでという事で予約と
場所をお聞きになりました。


私の治療院は看板もわざと掲げていません。
今でこそブログやホームページを作りましたが
今まではすべて紹介でお客様が来院されてきました。



看板もないうえに住宅街で目印もなく非常にわかりづらい
場所にあります。


すぐとなりにある施設があるのでそれを
目印にタクシーで来院となりました。


その施設に来たら電話を下さいとお願いしましたが
電話は一向になりません。



しばらくすると困った声のタクシー運転手から
電話がありました。



すると見当違いのところに行っていました。


やっとの事お客様は到着しましたがそれからが
大変でした。


問診票は書かないというのです。
個人情報だからというのがその理由でした。


しかし初のお客様がどんな病歴があり
どんな症状があり、どんな既往症があるか
を把握するのは基礎的な事です。



本当に困り果てた私は
患者様と信頼関係がもてないと治療できない
という事で施術はしませんでした。



なぜ、わざわざ私のところを訪ねてきたのか
不明だし、何がしたかったのか？
理解に苦しむものでした。


情報化社会って恐いですね！